配送ポリシー

❁ 前置き

AlleyGiftで販売される花束は全て枯れない花束になりますので、配送中に品質が下がることはありません。

❁ 送料

日本全国へ配送可能です。本州(例:東京、大阪)は送料無料、北海道・沖縄は追加送料300円になります。

❁ 最速の到着日

地区にもよりますが、午前中までのご注文の場合は最速で翌日の到着が可能です。具体的には、AlleyGiftへお問い合わせください。なお、成人式や卒業式のご注文が多い時期はご対応できない場合があります

❁ 注文のタイミングについて

11月~4月以外の場合は、ご希望のお届け日の1週間前までにご注文いただくのが安心です。11月~4月の間は、ご希望のお届け日の遅くても3週間前が確実です。過ぎた場合は直接AlleyGiftへお問い合わせください。

❁ 置き配について

原則、置き配に対応できかねます。ご希望の方はヤマト運輸に直接ご依頼ください。紛失等の責任は負いかねます。

❁ お届け日

カートページで希望日・時間帯を選択可能。時間帯は選択できるもののみになります。細かい指定(例:10時ピッタリ)はできません。

❁ 梱包状態について

花束はプチプチ材で包み、専用ダンボールにて発送いたします。サイズは商品により異なります。

❁ 配送業者

ヤマト運輸にて全国配送いたします。(名古屋市中区・東区などの完全オーダーメイドをご希望された場合は、AlleyGiftが直接配送する場合があります、詳しくはお問い合わせください。)

❁ ヤマト営業所留め

ご注文時に、ヤマト営業所の住所をお届け先欄にご記入ください。記入する際、その営業所の営業時間にご注意ください。

❁ 追跡

ご購入時にメールアドレスをご登録いただいた方には、追跡番号をメールで通知します。未登録の方は、右下のチャットよりご連絡ください。

配送状況は、ヤマト運輸にて確認いただけます。

❁ 店頭受け取り

事前予約が必要になります。詳しくはInstagramのDMよりお問い合わせください。